Produktbeschreibung
Häufig gestellte Fragen
Frage 1: Ich möchte Ihre Produkte kaufen, wie kann ich bezahlen?
A: Sie können per T/T (30%+70%), L/C oder D/P bezahlen.
Frage 2: Wie können Sie die Qualität garantieren?
A: Ein Jahr Garantie ab Datum des Konnossements. Sollten Sie einen Qualitätsmangel feststellen, senden Sie uns bitte Bilder oder ein Video zur Überprüfung. Wir garantieren Ihnen den Versand von Ersatzteilen oder neuen Produkten. Unsere Garantie deckt keine unsachgemäße Bedienung oder Auswahl falscher Spezifikationen ab.
Frage 3: Wie wählen wir Modelle und Spezifikationen aus?
A: Sie können uns die Serienbezeichnung (z. B. RC-Serie CZPT Kalibriergetriebe) sowie Details zu Ihren Anforderungen, wie z. B. Motor CZPT, Abtriebsdrehzahl oder -übersetzung, Betriebsfaktor oder Ihre Anwendung, per E-Mail zukommen lassen – je mehr Informationen, desto besser. Bilder oder Zeichnungen wären hilfreich.
Frage 4: Was sollen wir tun, wenn wir auf Ihrer Website nicht finden, was wir suchen?
A: Wir bieten zwei Optionen an:
1. Sie können uns die Bilder, Zeichnungen oder detaillierten Beschreibungen per E-Mail zusenden. Wir werden versuchen, Ihre Produkte auf Basis der CZPT-Standardmodelle zu entwerfen.
2. Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung ist auf CZPT/ODM-Produkte spezialisiert und fertigt diese nach Zeichnung/Muster. Sie können uns Muster zusenden, und wir erstellen ein CZPT-spezifisches Design für Ihre Großbestellung.
Frage 5: Können wir jeweils 1 Stück jedes Artikels für Qualitätstests kaufen?
A: Ja, wir nehmen gerne Probebestellungen für Qualitätstests entgegen.
Frage 6: Wie lange ist Ihre Lieferzeit?
A: Normalerweise dauert es für einen 20-Fuß-Container 25-30 Werktage für ein Schnecken- und Zykloidengetriebe und 35-40 Werktage für ein CZPT-Kalibergetriebe.
